Gyakran ismételt kérdések
Hasznos információk
Foglalás
Hogyan tudok foglalni?
Foglalni közvetlenül weboldalunkon, e-mailben vagy telefonon is lehet.
Mennyi a foglaló?
A foglalás véglegesítéséhez a szállásdíj 40%-ának befizetése szükséges.
Mikor kell kifizetni a fennmaradó összeget?
A fennmaradó 60%-ot az érkezés hónapjának első napjáig kérjük rendezni.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
A szállásdíj banki átutalással vagy SZÉP-kártyával fizethető.
A wellness szolgáltatások díját érkezéskor készpénzben is lehet rendezni.
Mennyi a minimum foglalható éjszakák száma?
Minimum 2 éjszaka.
Mi történik lemondás esetén?
A foglaló nem visszatéríthető, azonban bizonyos esetekben előzetes egyeztetés alapján lehetőség van az időpont módosítására.
Érkezés
Mikor lehet bejelentkezni?
16:00 órától.
Mikor kell kijelentkezni?
10:00 óráig.
Lehet korábban bejelentkezni?
Igen.
Amennyiben a foglaltság lehetővé teszi, felár ellenében korábbi bejelentkezés is kérhető.
Lehet később kijelentkezni?
Igen.
Amennyiben a foglaltság lehetővé teszi, felár ellenében későbbi kijelentkezés is kérhető.
Van parkoló?
Igen.
Minden apartmanhoz ingyenes parkoló tartozik.
Kutyabarát pihenés
Valóban kutyabarát a szállás?
Igen.
Az MBL Apartments-et kutyatulajdonosként álmodtuk meg, ezért nálunk a kutyák is a család részei.
Kell kisállat-felárat fizetni?
Nem.
Nálunk nincs kisállat-felár.
Hány kutyát hozhatok?
Több kutyát is örömmel fogadunk.
Háromnál több kutya esetén kérjük, előzetesen egyeztessetek velünk.
Valóban teljesen elkerített a kert?
Igen.
Mind a négy apartman saját, teljesen elkerített kerttel rendelkezik.
Van lehetőség nagyokat sétálni?
Igen.
Az apartmanoktól közvetlenül erdei túra- és sétaútvonalak indulnak.
Mi az MBL Dog Adventure Park?
Vendégeink számára elérhető a közel 2 hektáros, teljesen körbekerített MBL Dog Adventure Park, ahol kutyák és gazdáik együtt élvezhetik a természetet.
Felmehet a kutya a kanapéra vagy az ágyra?
Igen, természetesen.
Tudjuk, hogy sok kutya otthon is a gazdájával pihen. Csupán arra kérünk benneteket, hogy használjatok saját plédet vagy takarót, hogy a bútorokat megóvjuk a következő vendégek számára.
Egyedül maradhat a kutya az apartmanban?
Igen, rövid időre maradhat egyedül, amennyiben nyugodt természetű és nem zavarja a környéket folyamatos ugatással vagy rongálással.
Ha kutyátok nehezebben viseli az egyedüllétet, kérjük, inkább vigyétek magatokkal a programokra is – a környéken számos kutyabarát kirándulóhely és terasz vár benneteket.
Wellness
Hogyan kérhetem a privát jakuzzit?
Foglaláskor vagy érkezés előtt kérjük jelezni, hogy elő tudjuk készíteni.
Mennyi a privát jakuzzi ára?
10.000 Ft / éjszaka.
Télen is használható?
Igen.
Fedett privát jakuzzijaink az év minden napján használhatók.
Hogyan működik a finn hordószauna?
Privát időpontban használható.
Mennyi a szauna használata?
5.000 Ft / alkalom.
Mely apartmanok rendelkeznek privát medencével?
A Tavasz és Nyár Apartman.
Mi az a Privát Hűsítő Medence?
Az Ősz és Tél Apartman nyári wellness szolgáltatása.
Mi az a Privát Sós Dézsafürdő?
Ősztől tavaszig választható wellness szolgáltatás az Ősz és Tél Apartmanban.
Apartmanok
Hány fő fér el az apartmanokban?
Ősz – maximum 4 fő
Tél – maximum 4 fő
Tavasz – maximum 2 fő
Nyár – maximum 2 fő
Mit tartalmaz az apartman felszereltsége?
Apartmanjainkat úgy alakítottuk ki, hogy szinte minden megtalálható legyen, amire egy kényelmes pihenéshez szükségetek lehet.
- teljesen felszerelt konyha
- hűtőszekrény
- főzőlap
- mikrohullámú sütő
- vízforraló
- Szarvasi kávéfőző
- kávé bekészítés
- edények
- poharak
- evőeszközök
- hajszárító
- ágynemű
- törölközők
- Wi-Fi
- televízió
- klíma
- saját grillező
- saját, teljesen elkerített kert
Van hajszárító?
Igen.
Van kávéfőző?
Igen.
Szarvasi kávéfőző és kávébekészítés is rendelkezésre áll.
Biztosítotok ágyneműt és törölközőt?
Igen.
Van grillező?
Igen.
Minden apartman saját grillezővel rendelkezik.
Van tűzifa?
Igen.
5.000 Ft / talicska.
Érkezhetnek hozzánk látogatók?
Természetesen fogadhattok vendégeket napközben, azonban kérjük, hogy erről előzetesen tájékoztassatok bennünket.
Aludhat nálunk előre nem bejelentett vendég vagy plusz fő?
Nem.
Az apartmanokban kizárólag az előzetesen bejelentett és lefoglalt létszám tartózkodhat, illetve alhat. Ez a vendégek biztonsága, a biztosítási feltételek, valamint az NTAK-adatszolgáltatás miatt is fontos.
Ha a foglalás létszámán szeretnétek módosítani, kérjük, még érkezés előtt vegyétek fel velünk a kapcsolatot.
Környék
Milyen messze van Hévíz?
Kb. 10 perc autóval.
Milyen messze van Keszthely?
Kb. 15 perc autóval.
Milyen messze van a Balaton?
Kb. 15 perc autóval.
Milyen túraútvonalak indulnak a közelből?
Az Országos Kéktúra útvonala körülbelül 200 méterre halad el a szállástól.
Emellett számos erdei séta- és túraútvonal is közvetlenül elérhető.
Vannak éttermek a közelben?
Igen.
Rezi, Hévíz és Keszthely környékén számos kiváló étterem található.
Van bevásárlási lehetőség?
Igen.
Néhány perc autóútra több üzlet is elérhető.
Egyéb
Van kerékpártároló?
Igen.
Lehet elektromos autót tölteni?
Jelenleg nincs elektromos autótöltési lehetőség.
Dohányozni lehet?
Az apartmanokban nem, a kijelölt kültéri helyeken igen.
Kinek ajánljuk az MBL Apartments-et?
Elsősorban pároknak, kutyatulajdonosoknak és a természet szerelmeseinek, akik nyugodt, természetközeli kikapcsolódásra vágynak privát wellnesszel és saját kerttel.
Miért érdemes közvetlenül nálatok foglalni?
Közvetlen foglalás esetén mindig a legjobb árakat, személyes kapcsolattartást és nagyobb rugalmasságot biztosítunk.